A: Skræddersyede neonskiltprodukter leveres med en 2-års garanti, der dækker korrekt brugte elektroniske komponenter.
Bemærk venligst, at indendørs neonskilte ikke er egnede til udendørs eller potentielt våde områder. Forkert brug vil ugyldiggøre garantien. Løsningen for defekte tegn vil afhænge af kilden til fejlen og vil blive bestemt af NeonSigns.com og køberen.
Garantidækning for fastkablede og installerede skilte - Vi dækker ikke omkostninger forbundet med installation og/eller afinstallation af skilte. I det usandsynlige tilfælde, at dine specialfremstillede neonskilte oplever en formodet funktionsfejl, vil vi kræve, at du leverer fotos og videoer til diagnose og kan bede dig om at returnere det specialfremstillede skilt til os for udskiftning eller reparation. Hvis du vælger at installere og/eller tilslutte de brugerdefinerede lysskilte, er NeonSigns.com ikke ansvarlig for eventuelle omkostninger, der påløber som følge af afinstallation og/eller geninstallation af skiltet.
Hvis dit brugerdefinerede neonskilt er installeret af en elektriker, vil vi efter eget skøn bestemme, om fejlen falder inden for vores 2-årige garantidækning. Hvis du har yderligere spørgsmål, hjælper vi dig gerne.